Algemene Voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen, workshops, paint & tea's, (bedrijfs)activiteiten, maatwerkopdrachten en overige diensten en producten van LB-Atelier.
Door inschrijving, boeking of het verstrekken van een opdracht verklaart de deelnemer of opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende activiteit of dienst is betaald.
Inschrijving en betaling
Een inschrijving of boeking is definitief na bevestiging door LB-Atelier.
Betaling dient te geschieden vóór aanvang van de activiteit of binnen de op de factuur vermelde termijn.
Deelname is pas gegarandeerd na ontvangst van de betaling.
Afmelden door de deelnemer
Annulering dient schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven.
-
Bij annulering tot 30 dagen vóór aanvang van de startdatum ontvangt u het volledige bedrag terug.
-
Bij annulering tussen 30 tot 14 dagen vóór aanvang wordt 50% van het deelnamebedrag in rekening gebracht.
-
Bij annulering minder dan 14 dagen vóór aanvang is het volledige deelnamebedrag verschuldigd.
Een deelnemer mag zich laten vervangen door een ander. Uw deelname bevestiging is overdraagbaar, maar alleen wanneer u dit aan LB-Atelier heeft doorgegeven.
Bij niet verschijnen vindt geen restitutie plaats.
Annulering of verplaatsing door LB-Atelier
LB-Atelier is gerechtigd om een cursus of workshop te annuleren of verplaatsen bij onvoldoende aanmeldingen, ziekte of overmacht.
In dat geval wordt een passende alternatieve datum aangeboden of het betaalde bedrag gerestitueerd.
LB-Atelier is niet aansprakelijk voor eventuele bijkomende kosten van deelnemers.
LB-Atelier is gerechtigd tot uiterlijk 2 weken vóór aanvang van een workshop of cursus de datum te wijzigen. De cursist wordt hiervan op de hoogte gesteld via e-mail en heeft de mogelijkheid in overleg de workshop of cursus kosteloos te verplaatsen of annuleren.
Maatwerkopdrachten en zakelijke boekingen
Voor kunstwerken op maat en bedrijfsopdrachten wordt vooraf een offerte opgesteld. Na akkoord is de overeenkomst bindend.
Bij annulering na aanvang van de werkzaamheden kunnen reeds gemaakte uren en materiaalkosten in rekening worden gebracht.
Aansprakelijkheid
LB-Atelier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch voor schade als gevolg van gebeurtenissen tijdens cursussen, workshops of andere activiteiten.
Tijdens activiteiten wordt gewerkt met verf, houtskool en andere materialen die vlekken of schade kunnen veroorzaken aan kleding of persoonlijke spullen. LB-Atelier is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het dragen van geschikte kleding of het gebruik van beschermende materialen, zoals schorten.
LB-Atelier gaat zorgvuldig om met de tijdens workshops en cursussen gemaakte werkstukken. Desondanks kan het voorkomen dat werkstukken beschadigd raken tijdens het maakproces, het drogen, opslag of transport. LB-Atelier kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld en eventuele schade kan niet worden verhaald op LB-Atelier.
Lesmateriaal en beeldmateriaal
Alle door LB-Atelier verstrekte materialen, ontwerpen, lesinhoud, voorbeelden en creatieve werken blijven eigendom van LB-Atelier. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Tijdens cursussen, workshops en andere activiteiten kan LB-Atelier foto’s of video’s maken voor promotionele doeleinden, zoals gebruik op de website, social media of ander communicatiemateriaal. Indien een deelnemer hier bezwaar tegen heeft, kan dit vooraf kenbaar worden gemaakt.
Deelnemers mogen tijdens activiteiten zelf foto’s maken en delen voor persoonlijk gebruik of op social media. Het is hierbij niet toegestaan beeldmateriaal te publiceren waarop LB-Atelier (Lisanne Bockting) herkenbaar in beeld is, tenzij hiervoor vooraf toestemming is gegeven.
Privacy
LB-Atelier verwerkt persoonsgegevens van deelnemers en opdrachtgevers uitsluitend voor administratieve doeleinden, communicatie over inschrijvingen en opdrachten, en het uitvoeren van overeenkomsten.
Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wettelijk verplicht is.
Klachten
Klachten of opmerkingen kunnen per e-mail worden gemeld. LB-Atelier streeft ernaar deze in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van LB-Atelier is het Nederlands recht van toepassing.